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做捕心者,让营销变“赢”销

发布时间:2019-12-28

对于涂料企业营销来说,消费者的心理与消费习惯是一个不可忽略的重要因素。这是很多涂料企业都十分重视的问题,毕κ竟消费者是否Θ购买产品,直接影响到公司业绩。所以,想要做好营销,¤或者引爆产品,涂料企业就∷必须要了解●·消费者的心理与消费习惯。那Г么企业该如何找到消费者Π的真实需求以及如何激发消费者的购买欲望?


首先,在生活中很多消费者在购买商品时,都会将一产品与其它同类品ↀ牌产品相比较,哪个品牌更◎具特色与吸引力,就买哪个。因此,在这个竞争激烈▽的涂料行业市场中,企业要善于把握自身品牌的独特性,۞۞注重产品卖点,区别于其它品牌。而│┃品牌的独特性可以从价格、品种、品质、功效、З文化、市场等方面体¤现。 假如我们就从价格方面入〩手,同一区域甚ⓔ至是相同品牌的►两家涂料店,两家同时为消费者推荐同一款产品,但第一家会在这款产品上打上折扣标签,而第二家保持原价。很明显,在这种情况下,消费者会将更多的目光投向第一家▓店,从而快速达成商品交易成果。由此可见,在产品销售过程中,善于利用自身产品的独特性至关重要。

其次§,在交易过程中,绝大部分消费者都会追求性价比,简单来说就是希望л自己的钱花的值。 近几年√,许多涂料行业纷纷加速转型,朝着涂装一体化发展,而之所以产生这种现象的原因就是,现在的消费者对于产品价值的衡量已经不再拘泥于产品本身,而是在◑↔↕▪购买产品后是否还有其他附加利益。 正如,我们最♀为熟悉的ω海底捞火锅,™毋庸置疑,在火锅行业,它的服务是一流的,相信很多人第一次去吃海底捞,都会被它的服务所征服,无论是餐前检查筷子、杯子、渣盘、纸巾、调料等,还是就餐时的饮料服务、发围裙等等细节服务,这些对∞顾客来๑·ิ.·ั๑说,从精神上,这就是一种就餐享受,自然心中会有∨种意识:这里所有的消费都是值得◢的。认为这就是一种互惠的过程,双方都得到相应的回报,这让消费者更愿意买单,甚至是引发☞消费者进行二次消费行为。 因此,从海底捞的经营战略来看,我们可以总结出:要想让ι消费者从思想上认定你的产品,有效的方法就是用服务打动消费者,让消费者觉得∮买你的产品有利可图。 最后,*消费①者在购买产品时,┍很喜欢先了解其他消Ψ费者的想法÷,简称为社会认同原则。大部分企业已经意识到这个概念,其重要性不言而喻。社会认同原则就∝是指人们会采取他们喜欢、信任或者和他们类ō似的人的观点╬和行动,也就是从众Ⅱ效应。企业在营销时炒作热销假象,往往就会造成真正的℡热销结果,制造热销的现场感,是常见的方法。 正如╫当你口°゜渴时,看到一个奶茶店门口有很多人都在排队,那你便会觉得它非☠常热销,所以也会毫不犹豫的选择上去排队。事实上,这只是店家故意营造的一种销售氛围。还有很多通过对热销的宣传,增加“火上浇油”的效果,比如广告上常用的“累积销量XXXX”、某饮料“环绕地球XX圈”、“连续N年销量第一”等等。 即使没有具体数据或数字,还可以通过广告画面中呈现无数人在某场景下,同时正在使用或追捧某品牌产品来暗示产品的受欢迎程度,王老吉、可口可乐等很多品牌广告都长期使用这种暗示手法。 这种社会认同原则的影响,不仅仅只发生在排队现场和接触广告的那一刻,这种体︶︷︸验或印象被消费者记忆存储后,以后在消费同类商品时,消费者往往还可能再次选择使用那些产生过社会认同的品牌。当然,除了利用消费者从众行为之外,名人站队、权威认证、专利证明、官方平台支持等方式,Ψ都是属于社会认同原则的范畴。 所▍以,企ε业想要产品卖得好,在准确的找到消费者购买的真▷实需求的同时,更要懂得消费者的心理与消费习惯。因为,抓住了消费者就等于把握住了营销的关键。

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